Функція API Call дозволяє організувати автоматичний обмін даними про контакт або компанію із зовнішніми ресурсами безпосередньо з автоматизації на будь-якому її етапі.
Етап 1: Налаштування профілю авторизації (API Call Accounts)
Створіть та збережіть облікові дані для доступу до вашого зовнішнього сервісу.

-
У панелі управління перейдіть до розділу API Call Accounts (1).
-
Натисніть кнопку Add API call account (2).
-
У поле Connection name (3) введіть назву для цього підключення.
-
У полі Auth type (4) оберіть тип авторизації, який вимагає ваш сервіс та введіть дані.
Оберіть один з типів авторизації:
| Тип авторизації | Необхідні дані |
|---|---|
| API Key | Key name, Value, Add to |
| Bearer token | Token |
| Basic auth | Username, Password |
- Після заповнення даних натисніть Create (5).
Етап 2: Додавання API-call в автоматизацію
-
Відкрийте конструктор автоматизації.
-
У потрібному місці створіть вузол API Call.

Етап 3: Конфігурація API-запиту (API Call Settings)
1. Основні налаштування

-
API call (headers) account (1): Виберіть у випадаючому списку профіль авторизації.
-
Method (2): Виберіть HTTP-метод запиту.
-
Endpoint (3): Введіть URL-адресу зовнішнього API. За необхідності використайте функцію { } Insert variables (4) для підстановки динамічних даних.
-
Test API Call (5): Протестуйте налаштування API-Call
2. Передача даних (опціональні налаштування)

-
Body (1): Якщо ви використовуєте методи POST, PUT або PATCH, тут можна сформувати тіло запиту.
-
Query parameters (2): Параметри рядка запиту, пари Key/Value.
-
Headers (3): Додаткові HTTP-заголовки.
3. Розширені налаштування
У самому низу панелі знаходяться важливі налаштування стабільності:

-
Timeout (1): Час очікування відповіді від сервера (за замовчуванням 30 секунд).
-
Auto retry on errors (2): Активуйте тогл, щоб система автоматично повторювала запит у випадку тимчасових збоїв (мережеві помилки, ліміти запитів або 5xx помилки сервера).
-
Remove Empty Values (3): Увімкніть цю опцію, щоб система автоматично виключала порожні, null або undefined значення із запиту. Це захистить ваші дані від випадкового перезапису порожніми рядками.