Розділ Dashboard - це аналітичний центр платформи Grinfi. Тут ви можете відстежувати ефективність розсилок, аналізувати конверсії та оцінювати результативність кожного окремого відправника (Sender Profile).
Управління відображенням даних
Уся статистика розділена на дві основні вкладки: LinkedIn та Email.
На верхній навігаційній панелі обох вкладок розташовані інструменти для фільтрації даних. Вони дозволяють вам гнучко налаштовувати, яку саме інформацію ви хочете проаналізувати:
Фільтр за часом (1): Дозволяє обрати період для аналізу. Ви можете використати готові пресети або задати кастомний діапазон дат на календарі.
Фільтр за автоматизацією (2): Дозволяє вивести статистику не по всьому робочому простору, а виключно за однією конкретною запущеною кампанією.
Принцип підрахунку метрик (Унікалізація даних)
Для забезпечення точності система використовує контакт-орієнтовану логіку обчислення. Усі ключові метрики (Messages Sent/Opened/Replied) агрегуються за кількістю унікальних контактів, а не за абсолютним обсягом виконаних дій.
Це означає, що багаторазові системні торкання до одного профілю (або серії відповідей від нього) в межах обраного періоду фіксуються як єдина конверсійна подія. Такий підхід виключає статистичне викривлення, спричинене ланцюжками повідомлень.
Вкладка LinkedIn
Цей розділ відображає всю статистику ваших комунікацій через соціальну мережу LinkedIn. Структурно вкладка поділена на три блоки: загальні метрики, графік та статистика за профілями.
Загальні метрики (Віджети)
У верхній частині екрана знаходяться ключові числові показники вашої активності за обраний період:
Connections Sent: Кількість надісланих запитів на додавання в контакти.
Connections Accepted: Кількість прийнятих запитів.
Messages Sent: Загальна кількість відправлених повідомлень.
Messages Opened: Кількість прочитаних повідомлень та відсоток відкриття.
Messages Replied: Кількість отриманих відповідей та відсоток конверсії у відповідь (Reply Rate).
InMails Sent / InMails Replied: Статистика відправлених преміум-повідомлень InMail та відповідей на них.
За необхідності ці результати можна вивантажити у вигляді таблиці з числовими даними для подальшого аналізу. Для цього скористайтесь функцією Export to CSV.
Графік (Діаграма)
Нижче розташований інтерактивний графік, який візуалізує динаміку цих метрик. Навівши курсор на певну точку графіка, ви побачите точні показники за конкретний день або тиждень.
Статистика за відправниками (Sender Profiles)
У самому низу сторінки знаходиться таблиця, яка дублює всі представлені метрики, але розбиває їх на окремі Sender Profile. Це дозволяє порівнювати ефективність роботи між Sender-профілями.
Вкладка Email
Тут зібрана статистика Email розсилок. Інтерфейс та логіка роботи (графік, фільтри, таблиця відправників) повністю ідентичні до вкладки LinkedIn, але самі метрики адаптовані під email-маркетинг.
Ключові показники Email:
Emails Sent: Кількість успішно відправлених листів.
Emails Opened: Кількість відкритих листів.
Links Clicked: Кількість переходів за посиланнями, які містилися у листах.
Emails Bounced: Кількість листів, які не були доставлені (через помилку відправки, переповнену скриньку або неіснуючу адресу).
Email Unsubscribed: Кількість контактів, які скористалися посиланням для відписки від вашої розсилки.
Emails Replied: Кількість отриманих відповідей від контактів.
🟡 Примітка: Для відстеження таких подій, як Emails Opened, Links Clicked, Email Unsubscribed - до кожної пошти-відправника обов'язково привʼяжіть CTD (Custom Tracking Domain).
Без встановленого CTD вказані метрики завжди залишатимуться нульовими, незалежно від реальної активності отримувачів. Детальна інструкція з налаштування знаходиться у статті: [Як налаштувати Custom Tracking Domain].