Перейти до основного контенту

Як підключити Email

Автор: Yevhen

Підключення електронної пошти - це необхідний крок для запуску автоматизованих email-розсилок.

🟡 Примітка: Зверніть увагу на зміни в тарифних планах від 28 квітня 2026 року. Підключення Email (мультиканальність) доступне лише для тарифів Enrich та Scale, а також для користувачів, які придбали підписку до цієї дати і залишаються на своїх старих (legacy) тарифах.

Щоб підключити пошту, перейдіть до розділу Sender Profiles, оберіть потрібний профіль та відкрийте вкладку Email. Тут ви побачите дві опції підключення: Gmail та Custom SMTP.

Підключення через Gmail

Якщо ви використовуєте пошту від Google, оберіть опцію Gmail. Вам знадобиться створити спеціальний пароль додатку (App Password) для підключення до Grinfi.

  1. Увійдіть у налаштування безпеки вашого Google-акаунта та переконайтеся, що у вас увімкнена двоетапна автентифікація (2-Step Verification).

  2. Створіть пароль додатку (App Password).

  3. Поверніться до вікна підключення в Grinfi. Введіть вашу електронну адресу в поле Login.

  4. Вставте згенерований 16-значний пароль у поле App Password.

  5. Натисніть кнопку Connect.

Підключення через Custom SMTP (Інші провайдери)

Якщо ви використовуєте пошту будь-якого іншого провайдера (зверніть увагу, підключення Outlook-пошт більше не підтримується через SMTP), оберіть опцію Custom SMTP.

  1. Введіть вашу електронну адресу в поле Login та пароль від пошти у поле Password.

  2. Натисніть Connect. Якщо система розпізнає вашого провайдера, підключення відбудеться автоматично.

  3. Якщо провайдер невідомий Grinfi, розгорнуться додаткові налаштування. Вам потрібно буде вручну заповнити дані серверів: SMTP Host, SMTP Port, IMAP Host та IMAP Port.
    🟢 Порада: Ці дані можна знайти в налаштуваннях вашого поштового провайдера або звернувшись до адміністратора вашої корпоративної мережі.

  4. Після заповнення всіх технічних полів натисніть кнопку Connect.

Налаштування підключеної скриньки

Після успішного підключення ваша скринька з'явиться у списку на вкладці Email. Щоб розгорнути панель детальних налаштувань, натисніть на іконку з трьома крапками (...) навпроти підключеної скриньки та оберіть пункт Settings.

У цій панелі ви можете керувати параметрами розсилки:

  • Email limits (1): Встановіть щоденний ліміт на надсилання листів (Daily limit) та інтервал між відправленням листів (Delay between tasks).

  • Sender settings (2): Вкажіть ім'я відправника (From name), яке побачить отримувач. За необхідності додайте адреси для прихованої копії (BCC email addresses).

  • Email signature (3): Блок для створення вашого професійного підпису.
    🟡 Примітка: Налаштований підпис не додається до ваших відправлених листів самостійно. Це лише системна змінна (variable). Щоб підпис відправлявся разом із листом, вам необхідно вручну додати змінну {{ sender_email_signature }} у текстове поле відповідного вузла Send Email всередині вашої автоматизації.

  • Custom Tracking Domain (4): Налаштування власного домену для відстеження. Це критично важливий інструмент, який дозволяє системі фіксувати відкриття листів (Open Rate) та кліки за посиланнями. Детальну інструкцію щодо цього процесу ви знайдете у статті: [Як налаштувати Custom Tracking Domain (CTD)].

Ви отримали відповідь на своє запитання?