Custom Tracking Domain (CTD) - це ваш власний піддомен, який використовується для відстеження відкриттів листів, кліків за посиланнями та переходів на сторінку відписки.
Підготовка до налаштування
Перш ніж розпочати:
Отримайте доступ до панелі керування DNS вашого домену.
Оберіть назву для вашого піддомену.
🟢 Порада: Популярні варіанти, що використовують для піддомену: track, email, click, trail тощо.
🟡 Важливо: Не використовуйте основний домен для трекінгу. Це може спричинити конфлікт із роботою вашого сайту. Використовуйте лише піддомен.
🟥 НЕ МОЖНА ВИКОРИСТОВУВАТИ: yourdomain.com
🟩 МОЖНА ВИКОРИСТОВУВАТИ: click.yourdomain.com
Крок 1. Створення запису в DNS-панелі
Вам потрібно створити спеціальний запис, який спрямує ваш піддомен до Grinfi.
Створіть CNAME запис із такими параметрами:
Type (1): CNAME
Name (або Host) (2): назва вашого піддомену
Target (або Value/Content) (3):
leadgen.grinfi.ioProxy Status (4): Вимкнено (DNS only).
🟡 Примітка: Якщо ви використовуєте Cloudflare - переконайтесь, що перемикач Proxy (4) вимкнено (зображення сірої хмаринки). В інакшому випадку домен не зможе пройти верифікацію або працюватиме некоректно.
Крок 2. Додавання CTD в Grinfi
Після створення запису в DNS його необхідно прив’язати до вашої поштової скриньки в інтерфейсі Grinfi.
🟡 Примітка: Оновлення DNS-записів залежить від вашого провайдера і може зайняти від 15 хвилин до 48 годин. Дочекайтесь, допоки зміни будуть застосовані.
У розділі Sender Profiles оберіть необхідний профіль, перемкніться на вкладку Email → Settings.
Перейдіть до розділу Custom Tracking Domain та вкажіть ваш повний піддомен (1). Натисніть Save (2).
🟡 Примітка: Налаштування CTD не застосовується автоматично до всього профілю. Вам потрібно вказати створений піддомен окремо для кожної поштової скриньки, для якої ви хочете увімкнути відстеження.
Встановлення посилання для відписки (опціонально)
Щоб надати отримувачам можливість відписатися від розсилки, вам потрібно додати спеціальну змінну в текст вашого листа. Це можна зробити двома способами:
Варіант 1: Пряме посилання
У конструкторі автоматизації у редакторі тексту вашого листа натисніть кнопку Insert variables (1) і оберіть {{ sender_unsubscribe_link }}. Вставте змінну в потрібне місце тексту.
Варіант 2: З застосуванням HTML
Якщо ви хочете сховати довге посилання за акуратним текстом (наприклад, словом "Unsubscribe"), використовуйте стандартний HTML-тег: <a href="{{ sender_unsubscribe_link }}">Unsubscribe</a>
Ви також можете вільно використовувати будь-який власний HTML-код (додавати стилі, кольори, перетворювати на кнопку тощо). Головне правило - помістіть змінну {{ sender_unsubscribe_link }} всередину атрибута href вашого кастомного тега.
